Региональный центр компетенций по управлению качеством и безопасностью медицинской деятельности

О центре

Региональный центр организовывает и проводит обучающие семинары-тренинги для медицинских работников из любого региона страны по вопросам управления качеством и безопасностью, предоставляет консультационную поддержку медицинским организациям; проводит мониторинг и оценку качества медицинской помощи, а также аудиты в соответствии с федеральными стандартами Росздравнадзора, оценивает эффективность медицинских организаций, собирает и анализирует данные о случаях неблагоприятных событий и ошибках в медицинской практике.

Также центр сможет разрабатывать и внедрять стандарты, методики управления качеством и безопасностью медицинской деятельности, проводить анализ и оптимизацию процессов в медицинских организациях, разрабатывать рекомендации по повышению качества и безопасности медицинской помощи. А кроме того — сотрудничать и активно взаимодействовать с другими центрами и медицинскими организациями по управлению качеством и безопасностью в здравоохранении, с профессиональными ассоциациями и организациями.

Цель деятельности центра

Внедрение современных практических методов управления качеством и безопасностью медицинской деятельности, в том числе на основе предложений Росздравнадзора.

Задачи центра

• Обучение и подготовка специалистов медицинских организаций;
• Отбор и внедрение успешных практик в области управления качеством в МО региона;
• Участие в разработке и апробации новых стандартов в области управления качеством;
• Мониторинг показателей деятельности медицинской организации.

Образовательная деятельность

Организация и осуществление образовательного процесса по дополнительным профессиональным программам повышения квалификации с целью совершенствования практических умений и навыков в области управления качеством и бережливого производства.

Организация и проведение тренингов, семинаров в том числе с выездом, направленных на повышение профессиональных компетенций сотрудников медицинских организаций по результативно-ориентированным программам по типу «фабрик процессов».

Организация и проведение научно-практических конференций по обмену опытом в области управления качеством и бережливого производства.

Цель циклов повышения квалификации в форме семинаров-тренингов и фабрик процессов:

• Изменить представление о подходах к управлению
• процессами;
• Получить практические навыки применения инструментов менеджмента качества;
• Научить выявлять потери в процессах и показать, как с ними работать.

Способ реализации основывается на полном погружении в процесс и использование симуляционного подхода к формированию и развитию общекультурных и профессиональных компетенций слушателей.