03.08.2022
В Тольяттинской городской клинической больнице № 5 прошел первый семинар-тренинг для специалистов сестринского дела Тольятти по обеспечению пациентам безопасной среды в стационарных условиях. Его провела руководитель Центра бережливых технологий и управления качеством в здравоохранении, доцент кафедры сестринского дела Института сестринского образования СамГМУ, к.м.н. Наталья Бурлова.
Участниками образовательного мероприятия стали медицинские сестры 15 клинических отделений «ТГКБ № 5» и 15 специалистов сестринского дела из других медицинских организаций Тольятти. Темой первого семинара-тренинга стала профилактика падений пациентов и возникновение у них пролежней в условиях стационара.
«В клинической больнице есть свои регламентирующие документы по данным проблемам, например, стандартные операционные процедуры действий среднего и младшего медицинского персонала, — говорит главная медицинская сестра ГБУЗ СО „ТГКБ № 5“ Наталья Стасюк. — Сначала было непонятно, чем еще можно пополнить уже имеющуюся и отработанную информацию по этим вопросам. Тем не менее, 6 часов семинара-тренинга пролетели незаметно и очень продуктивно. Поддерживалась доброжелательная обстановка, нас не укоряли за ошибки, мы не соперничали между медицинскими организациями. Мы все вместе старались совершенствоваться на благо пациентов. Отдельное спасибо Наталье Геннадьевне за приобретенные знания, за помощь в решении практических вопросов, за признание важности нашего труда. Проведение таких практических занятий, объединяющих специалистов разных медицинских организаций, не только совершенствует наши компетенции, но и сближает нас, делает друзьями».
Во время мероприятия медицинские сестры обучились, как правильно выявлять несоответствия в профессиональной деятельности и эффективно исправлять их, как в наиболее понятной форме доносить необходимую информацию до коллег и эффективно проводить своевременный аудит, как признавать свои недоработки и как действовать в решении проблем, не зависящих от медицинской сестры, как стать безопасной медицинской организацией для пациента и соответствовать требованиям Росздравнадзора в системе качества и многому другому.
«Мне было очень важно апробировать первую тему семинара-тренинга в разных медицинских организациях и понять, насколько сестринский персонал готов к дальнейшим переменам, — говорит директор Института сестринского образования СамГМУ, главный внештатный специалист Минздрава Самарской области по управлению сестринской деятельностью, д.м.н., профессор Лариса Карасева. — Как воспринимается специалистами практического здравоохранения методика проведения, как усваивается предоставленный материал, какое „послевкусие“ остается у профессионалов после приобретения новых компетенций, наконец, с каким настроением уходят люди с тренинга. Это важно для дальнейшего формирования образовательного контента, позволяющего специалистам сестринского дела влиять на качество оказываемых медицинских услуг».
Автор и ведущая семинара-тренинга Наталья Бурлова отметила, что медицинские сестры Тольятти отработали мероприятие лучше всех в регионе — наиболее продуктивно и с наибольшим потенциалом на изменения в своей профессиональной деятельности
«Это мероприятие стало четвертым в Самарской области, — сказала Наталья Бурлова. — В дальнейшем мы с коллегами планируем сделать еще не один кейс семинаров-тренингов, которые, надеюсь, не разочаруют сестринский персонал».
